Broad WiMAXの評判は悪い?遅い・繋がらないって本当?速度や料金・他のプランとの違いを解説

「Broad WiMAXの評判ってどうなんだろう？」「本当にコスパは良いの？」と気になっている方もいるのではないでしょうか。

リモートワークや外出先での作業が増える中、インターネット回線の選び方はとても重要です。

特に、フリーランスや出張が多い方にとっては安定した接続環境が求められます。

Broad WiMAXは月額料金の安さと安定した通信速度で多くのユーザーから高い評価を得ています。

他のWiMAXサービスと比べてもコストパフォーマンスが良く、手厚いサポート体制が魅力です。

一方で「速度制限がある」「機種変更がしつこい」といった口コミを見かけることもあります。

この記事では、Broad WiMAXの実際の評判や口コミ、他社との比較、最適なプラン選びについて詳しく紹介します。

※当記事記載の価格は全て税込み表記となります。

Broad WiMAXとは？

Broad WiMAXとは、株式会社リンクライフ(Link Life)が提供するWiMAXサービスの一つです。

WiMAXサービスの中でも特に月額料金の安さや、契約時のキャンペーンの豊富さで人気があります。

初期費用の割引や他社からの乗り換えキャンペーンなどの特典があり、コストパフォーマンスに優れたサービスです。

Broad WiMAXの基本情報

そもそもWiMAXとは？

WiMAXとは「Worldwide Interoperability for Microwave Access」の略称で、マイクロ波を用いた通信方式を指します。

携帯電話・スマホの5GやLTEと同じ無線通信技術規格のひとつです。

光回線のように工事が不要で、無線インターネット回線を利用できるのが大きな特徴です。

また、日本全国に広がる通信エリアと高速通信が魅力で、多くのユーザーが外出先や自宅でも快適にインターネットを利用しています。

Broad WiMAXの料金プラン

Broad WiMAXの料金プランは下記2プランで、契約期間が2年か契約期間なしを選べます。

2年以内に解約予定であればギガ放題縛りなしDXプランの方がお得ですが、人気でよく選ばれるプランはギガ放題コスパDXプランです。

Broad WiMAXのキャンペーン

Broad WiMAXのキャンペーンは現在、5つあります。

それぞれ適用条件もあるため、あてはまるキャンペーンを適用してお得に利用を開始したいですね。

学割キャンペーン

引っ越しキャンペーン

初期費用割引キャンペーン

違約金当社負担乗換えキャンペーン

2台同時お申し込みキャンペーン

Broad WiMAXの悪い評判や口コミ

実際にBroad WiMAXユーザーからはどんな声が多いのでしょうか。

悪い評判や口コミについて調べてみました。

料金に関する悪い評判や口コミ

料金に関しては、契約期間中に適用される割引が終了した後、翌月以降のプランが予想以上に高くなるという声があります。

また、解約時にかかる違約金や契約解除料が高額で、短期利用を考えているユーザーにとっては負担が大きいと感じるケースも見受けられます。

キャンペーンの適用条件がわかりにくく、実際に支払う金額が思っていたよりも高額になると感じるユーザー少なくないようです。

通信速度に関する悪い評判や口コミ

通信速度に関する悪い口コミでは、特に混雑する時間帯に大幅な速度低下が起こる点が指摘されています。

夜間にリモートワークや動画視聴を行うユーザーの中には、通信が不安定でストレスを感じるという声が多いです。

また、繋がらなかった分は日割りで料金返還を希望する声もありますがそういった補償はないため、サービスに対する不満を持つユーザーもるようです。

サポートに関する悪い評判や口コミ

サポートに関する悪い評判では更新時の勧誘メールと電話がしつこい、機種変更がしつこい、
解約時のやり取りがしつこいという意見が多くみられました。

サービスに満足しているので継続予定だったが勧誘のしつこさで解約したという口コミもありました。

サービス全般に関する悪い評判や口コミ

Broad WiMAXのサービス全般に関する悪い口コミでは、解約手続きが面倒であるという点が特に多く見られます。

解約ページが見つからない、オプションの解約が別途必要等、解約手続きが煩雑である点に不満を抱えている口コミを多く見かけました。

Broad WiMAXの良い評判や口コミ

良い評判や口コミについても調べてみました。

実際にBroad WiMAXのユーザーからはどんな声が多いのでしょうか。

料金に関する良い評判や口コミ

一人暮らしで普段は家にほとんどいないため、固定回線ではなくモバイルWi-Fiを契約することにしました。契約前にあちこち調べ、各社様々なキャッシュバックキャンペーンを展開していることに目が止まりましたが、実際にキャッシュバックを受け取れるのは一年後であったり、そのために手続きを忘れずに覚えておかなければいけなかったりと、面倒事が多くずぼらな私には向かないと思い候補から除外。結局一番面倒が少なそうで安いこちらで契約しました。特に不便もなく、毎月の料金も他社と大差があるわけでもないので、面倒くさがりだけど通信費を安くしたい人にはおすすめです。

引用元：みんなの評判

UQとかやってたらセット料金とかあってよさみなんですけど、シンプルにBroadWiMAXがいいかと
めっちゃ安いし

引用元：X

Broad WiMAXの料金に関する良い口コミでは、他社と比較して月額料金がリーズナブル、キャンペーンによる割引が魅力だという声があります。

初期費用無料キャンペーンや、他社からの乗り換え時に違約金が負担される点も、ユーザーにとって大きなメリットとなっているようです。

またキャンペーンでかなり割引される他社の場合、適用条件がややこしく結局割引を受けられなかったという声がありました。

それに比べるとBroad WiMAXは適用条件が明確なので適用されなかったということは少なそうです。

通信速度に関する良い評判や口コミ

満足しています

スマホから申し込んだら、割引が適用になってとても助かりました。直ぐにモバイル端末が送られて来たのも良かったです。早速部屋の中で使ってみたら、YouTubeもスラスラと再生する事ができました。タブレットとノートパソコンを同時にモバイル端末に繋げても大丈夫でした。外出時はどうかと試してみたのですが、電車の中でも動画がきちんと再生されていますし申し分がないです。

引用元：みんなの評判

仕事柄、外出先でスマートフォンやノートパソコンを使用する機会が多いのですが、無線にありがちな、通信が途切れるといったことも今のところ一度もなく、ネット検索もすいすい行うことができています。(一部抜粋)

引用元：みんなの評判

通信速度に関する良い口コミでは、安定した高速通信が提供されている点が評価されています。

特に、自宅でのリモートワークや動画配信を行うユーザーにとっては、通信が途切れにくく、スムーズに作業や視聴ができることが大きなメリットです。

しかし、通信速度に関しては遅いという口コミもあるため事前に自宅や利用エリアの速度確認をしておくことが重要です。

サポートに関する良い評判や口コミ

契約後に疑問点があり電話したが、大変親切に案内していただき安心できた。(一部抜粋)

引用元：価格.com

Broad WiMAXのサポートに関しては、対応が迅速であると好評です。

電話やメールでの問い合わせに対して、丁寧な対応をしてもらえたと感じるユーザーがおり、特にトラブルが発生した際に安心してサポートを受けられるという声があります。

サービス全般に関する良い評判や口コミ

オプションサービスを使用して、端末保証？が使えたので良かった。
故障したら全額支払いかと思ったが、そんなことはなかった。(一部抜粋)

引用元：価格.com

Broad WiMAXのサービス全般に関する良い評判として、契約後のサポートが手厚く、何か問題があっても迅速に対応してもらえるため、安心して利用できるという点が高く評価されています。

さらに、キャンペーンや料金プランの説明が明確で、わかりやすい点も多くのユーザーから支持されています。

Broad WiMAXのメリット

Broad WiMAXを利用する上でのメリットにはどんなものがあるでしょうか。

他社のサービスとは異なるメリットについてまとめてみました。

キャンペーンが豊富

Broad WiMAXは、他社と比較してキャンペーンが非常に充実しています。

月額料金の割引や、初期費用無料、さらに他社からの乗り換え時に違約金を負担してくれるキャンペーンなどが豊富に用意されています。

これにより、初期コストを抑えてお得にWiMAXを利用し始めることができるのが大きなメリットです。

他社からの乗り換えがしやすい

Broad WiMAXは、他社からの乗り換えに対するサポートが充実しており、特に解約金や違約金の負担をしてくれる点が大きなメリットです。

これにより、現在他のプロバイダーを利用しているユーザーでも、乗り換えの際に余計なコストをかけずに新たな契約を開始できます。

乗り換えに対して不安を感じているユーザーにとっては、非常に安心できるサービスです。

解約がしやすい

以前は解約手続きはBroadサポートセンターでの電話受付のみでしたが、オンラインでの手続きも可能となりました。

電話受付のみの頃は繋がりにくい時間帯が発生しなかなか解約ができないという声がありましたが、現在では24時間受付のオンラインで解約がしやすくなりました。

最新端末が使用可能で高速通信が可能

最新のWiMAX端末が利用可能で、これにより高速かつ安定したインターネット接続が得られます。

WiMAX 2+や5G対応端末を使用することで、動画のストリーミングやオンラインゲームなど、大容量データ通信が必要な用途でも快適に利用できます。

さらに、通信速度制限がかかりにくい点も魅力的で、速度を重視するユーザーにとって大きなメリットとなっています。

Broad WiMAXのデメリット

一方デメリットにはどんなものがあるでしょうか。

Broad WiMAXを利用する上で、デメリットとなるポイントをまとめてみました。

他社には無い初期費用がかかる

他社サービスと比較して、初期費用が発生する点がデメリットです。

他のWiMAXサービスでは初期費用が無料の場合もありますが、Broad WiMAXでは契約時に20,743円の初期費用がかかります。

キャンペーンを利用することで初期費用が実質無料になる場合もありますが、キャンペーンを利用しないユーザーにとっては、余計なコストに感じることがあります。

端末代金が発生する

端末代金が発生する点もデメリットとして挙げられます。

他社では端末料金実質無料などのキャンペーンがありますが、Broad WiMAXでは同様の割引はありません。

費用を抑えたいユーザーにとっては、このコストが負担となります。

Broad WiMAXがおすすめな人・おすすめでない人

ここまでBroad WiMAXの概要や評判、メリットデメリットについてまとめました。

では一体、どのような人におすすめで、どのような人にはおすすめではないのでしょうか。

詳しく解説していきます。

Broad WiMAXがおすすめな人

Broad WiMAXがおすすめでない人

Broad WiMAXと他社プランの比較

Broad WiMAXと他社ではサービスにどのような違いがあるのでしょうか。

現在の各社料金プランと、直近3ヶ月の各社回線速度の平均値を比較してみました。

Broad WiMAXと他社プランの料金比較

Broad WiMAXと他社(GMOとくとくBB WiMAX・BIGLOBE WiMAX)の料金プランの比較をまとめました。

端末代の支払いが完了する3年間利用で比較した場合、Broad WiMAXの料金プランが一番お得でした。

端末代金は他2社と比較し3,960円ほど高く、他社にない初期費用が20,743円ほどかかりますが、月額料金が安いことからトータルコストでみるとBroad WiMAXが一番安い結果となりました。

Broad WiMAXと他社プランの速度比較

Broad WiMAXと他社(ソフトバンク・AIR-WiFi)の直近3ヶ月分の平均回線速度をまとめました。

時間帯によって速度はかなり異なるので(朝・昼・夕方・夜・深夜)の5パターンでまとめています。

1日を通して平均的に速度が出ているのはBroad WiMAXでした。

ソフトバンクは夜の時間帯のみかなりの速度が出ています。

回線速度については、一般的に30Mbps以上あればメッセージ受信、WebサイトやSNS閲覧、動画視聴、オンラインゲームは可能と言われています。

Broad WiMAXの夜の時間帯でも61.94Mbps出ているのでストレスを感じずインターネットは可能と思われます。

Broad WiMAXの手続き方法

ここではBroad WiMAXの各手続き方法について解説します。

申し込み方法では、クレジットカード払いと口座振替では手順が多少異なります。

解約方法では、電話解約の場合は繋がりにくい時間帯があるのでご注意ください。

支払い方法もどちらの支払い方法がお得かのポイントをまとめたので是非ご確認ください。

Broad WiMAXの申し込み方法

1. STEP

   利用エリアの確認

   エリア確認ページから利用可能地域であるか確認します。

2. STEP

   Webフォームから申し込み

   お申込みフォームから申し込みをします。

   料金プランの選択、キャンペーンの適用、端末の選択、オプションの選択、支払い方法の選択
   などを行います。

3. STEP

   本人確認の書類提出(支払い方法で口座振替を選択した場合のみ)

   申込み後に届くメールに、本人確認書類を添付し返信します。

   本人確認書類は、スマホなどで撮影するか、スキャンした画像データを添付します(FAXでも提出可）。

4. STEP

   商品受け取り

   佐川急便より商品発送されるので商品を受け取ります。

5. STEP

   初期設定・利用開始

   商品到着後、簡単な設定を行い利用開始となります。

Broad WiMAXの解約方法

Broad WiMAXは電話、オンラインから解約手続きを行うことができます。

電話で解約

オペレータと相談しながら手続きを進めたい場合は電話での解約がおすすめです。

Broadサポートセンター
電話番号　050-3144-9935
受付時間 　11:00～19:00（年末年始は除く）

オンラインで解約

Broadサポートサイトにログインし解約手続きを進めます。

ログインID/パスワードが必要になるので予め手元に準備して手続きを進めましょう。

ログインID/パスワードが不明の場合はお客様向けサポートサイトから確認できます。

Broad WiMAXの支払い方法

Broad WiMAXには2つの支払い方法があります。

口座振替の場合は支払手数料がかかる、キャンペーンの適用外、端末発送時代引き料金がかかる等クレジットカードより費用がかかるケースがあります。

クレジットカードを所有している場合は、クレジットカード支払いの方がお得です。

クレジットカード

口座振替

Broad WiMAXについてのよくある質問

ここではBroad WiMAXにおける、よくある質問についてまとめました。

概要や料金プランについて解説してきましたが、実際利用する際に気になるポイントなどをFAQ方式でまとめています。

Broad WiMAXの初期費用は？

Broad WiMAXは解約料はかかる？

Broad WiMAXのサポート体制は？電話はつながりやすい？

Broad WiMAXの対応エリアは？

Broad WiMAXの評判についてのまとめ

今回は、Broad WiMAXの実際の評判や口コミ、他社との比較、最適なプラン選びについてまとめました。

今回の記事を参考に、あなたにあったWiMAXを見つけてください。